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做為中層領導,如何處理職場人際關系?

1.多往上級跑,取信於上級。

為什么要把取信於上級擺在首位?由於中層領導的權力來源,就在於上級。假如上級不兼容你,不願意給你資源和機遇,那你帶團隊、幹工作將十分困難。由於下屬都盯著你呢,你得不到上級的適用,沒有資源和權利,下屬就肯定不太買你的賬,你的領導權威和知名度還會受到影響。

因此,取信於上級是站穩中層崗位的關鍵所在,沒有這個基本,其他一切都是空談。

縱覽職場,這些鬥志昂揚、八面玲瓏study in Hong Kong的中層領導,哪個不是上級部門的親信或紅人,正是因為擁有上級部門的信任和支持,他們才敢放開手腳,大膽地試著和往前沖。

其實,無論處於職場的哪個等級上,取信於上級都很重要。畢竟上級領導站位更高、見識更廣,掌握著更多的資源和機遇,無論青睞於誰,誰都會在上級的庇護下,獲得全面的能力和實力加持,無往不利。

2.少把下屬責,獲得下屬的支持。

嚴格意義上而言,中層領導還有一部分權利來源於下屬。如果一個中層領導稱號很大、稱號很響,但是沒有下屬支持他,無人能夠支使,那這樣的“光杆司令”是沒有真正意義的權力和影響力的,徒有其名罷了。

因此,一定要重視下屬的支持,不能簡單地認為,權利來源於上級,只要領導信任就行了。我見過太多頤指氣使的領導,由於對下心態過於極端,染上了不少的麻煩和事端。

再說了,做為中層領導,假如你得不到下屬的支持,操控不了團隊,那上級部門針對你的信任還會受到影響的。

對於如何得到下屬的支持,其實很簡單,就是不要耍官威,尊重下屬,少指責責怪下屬,根據統籌謀劃和制度流程推進工作,而非幹巴巴的行政命令,或嚴厲的批評斥責。

中層領導一定要用好獎勵和懲罰這個基本的管理方法,重視團隊工作氛圍的營造,誰好好幹,誰幹得多,就讓誰獲得真正的實惠,千萬不能“和稀泥”,當“老實人”。

3.同級關聯,差不多就好。

同級關聯,在三個維度的關系中處在末位,很受Wonjoon CHUNG其他2個關聯的影響,特別是上級關聯的影響。和你一樣的其他中層領導,與你的實質關系是競爭關系,都想從上級部門那邊得到更多的資源和機遇,甚至是提拔升職。

這個前提和實質關聯,一定要了解清楚,不能想當然,也不能不在乎。

解決同級關聯,表面要保持和諧、友善的姿態,畢竟工作中的合作和配合有很多,低頭不見抬頭見,寧可到上級部門那邊告黑狀,也不要公開撕破臉。

因此,針對同級,不要過於強勢,特別是不要蠻橫無理、得勢不讓人;但也不要過於軟弱,該拒絕的要果斷拒絕,該扯皮的也要不講理地扯皮。記牢,把握好“度”很關鍵。

需注意,不要在同級關系上花費太多的功夫,由於同級什么都給不了你,能給你的只有彼此之間的競爭。因此,還是得清醒地確定關系的優先,最佳是上級,其次是下屬,最後才是同級。