個人網上銀行可以降低固定不動營業網點總數、減少運營成本，而客戶無需擔心會受到室內空間、時間的限定，只需一臺PC、一根網路線，無論在家裏，digital paysafecard或是旅行裏都可以與金融機構相接，享有每星期7天、每日24個小時的持續服務專案。

次之，個人網上銀行的手機客戶端由規範PC、電腦流覽器構成，有利於維護保養。Whatsminer M31S在網上E－mail通信方式也非常靈活便捷，有利於客戶與金融機構中間，及其金融機構內部結構中間的溝通交流。

總體而言個人網上銀行給大家提供的作用有以下幾個方面：

1、坐到家裏即能點閱帳戶盈餘、轉賬、買賣記錄，省了去金融機構或提款機的時間段與花費。
2、直接下載買賣資訊到您最感興趣的理財軟體；
3、輕輕鬆松轉賬到每個戶頭
4、電子帳單支付
5、在網上立即申辦信用卡
6、在網上就可以辦理貸款
7、可以信賴的電子郵箱讓您向金融機構立即提問問題或規定服務專案
與傳統的信用卡業務對比，個人網上銀行的優點效用正日益呈現：
一是成本低和價格的優勢。這是由於：
1，建立低成本。一般而言，互聯網銀行的建立花費只等同於傳統式金融機構開設一個小分支機構的花費。
2，業務流程低成本。就金融機構一筆專案的費用看來，手工製作買賣約為1美金，ATM和電話買賣約為25便士，而互聯網技術買賣僅需1便士，僅有手工製作買賣產品成本的1％。

3，價格的優勢。因為個人網上銀行經營成本較為低，可將節約的費用與顧客共用資源，根據給予較傳統式金融機構高的定期存款利率、低收費標準、一部分服務專案完全免費等方式角逐顧客和業務流程銷售市場。不僅如此，根據互聯網電子器件確定系統軟體，還可防止行騙和損害。如在美國，現階段銀行匯票占付款銷售市場的60％，傳統式紙質銀行匯票行騙曾使零售商每一年損害120億美金，而電子器件銀行匯票不但解決了銀行匯票行騙的概率，並且減少瞭解決很多紙質銀行匯票的花銷和時間。

二是交互性與延續性服務專案。個人網上銀行系統軟體與顧客中間，可以根據電子郵箱、帳號查詢、申請貸款或檔案資料的升級等方式，完成互聯網線上即時溝通交流，顧客可以在所有時間、任何地方根據互聯網就能獲得金融機構的金融資訊服務。信用卡業務不會受到空間限定，每日可向顧客給予24個小時連續服務專案。