有人描述,“假如盡孝道,你就把老人像對待自己的兒女一樣對待就好”。當記者靠近那些在養老院終日陪伴在老人身旁的護工時卻發現,僅僅把老人當做孩子一樣關愛還不夠,要知道、理解他們,更應寬容他們的“小脾氣”。日前,記者走入養老院,探訪這些與老人朝夕相伴的人和事。

我們都有老的時候

夏珍如今是一位擁有“老年人護理員”資格證書的私家看護護理員,她幹護理員早已3年。發生在她身上最大的變化,就是她從想放棄到接納了這份充滿愛的工作。

“我幾乎什么活都幹過,從來沒超過一年的。但護工這份活我已做了3年,並且考了護理員證書。想著我們每個人都有老的時候,我心寧靜而溫暖。”夏珍說,她是濰城區望留街道宋家社區人,對自身的這份工作,老公與兒子也都很適用。

3年前,夏珍開始幹護工的頭兩天就感覺很不適應,幾乎擁有走的打算。可是一位老人在夏珍為她清掃完屋子後的微笑和道謝,讓這位37歲女性感到了溫暖。因此,她留了下來。做了一個月後,夏珍喜歡上了這份工作,如今,她每天還把大部分時間放到工作上。住在養老院的趙紅梅姥姥心髒不好,有一個晚上,趙奶奶感覺身體不適,因此,夏珍陪著她在房間裏睡了一晚,便是為了預防老人如果身體忽然極度不適,自己能夠及時發現並做出對策。

夏珍說,幹護工也受了許多憋屈,可她想著每個人都有老的時候,人老了有些糊塗、有些驕縱都是正常的。

子女應當了解老人

“在護理焦祖父的過程中,大家設立了很深的愛情,他甚至詢問我的個人情況,當得知我沒有談戀愛時還要給我介紹對象,這讓我覺得很溫暖,每次給老人做護理聊天時,我都會覺得很幸福。”說這話的是今年25歲的女孩劉紅,她的老家是昌樂縣營丘鎮。從原濰坊衛校畢業後她在一家衛生站做過兩年的護士。之後,就來到了這家專門護理老人的養老院,做了一名專門照料老人們的專職護士。

老年病護理院子目前只有6名護士,每日要為數百位老人打針、換藥,還要定期不定期地查房、給老人量血壓,有的老人早晨6時30分就要打胰島素,有時夜裏還得上夜班。因此,一天天忙下來,很疲勞。

當老人認知和感謝護士們的照顧時,是快樂的。但也有心情不好的時候,那便是老人對劉紅工作不配合,甚至鬧脾氣時。“老人生病內心自然不好受,多說幾句,發些怨言,做‘子女’的應該了解。”劉紅早已不但把自己當成護理員,而是當成了老人的家人。

能讀懂老人的眼神

范思今年44歲,家鄉是濰城區樂埠山生態經濟發展區。她曾經在原濰城區浮山鎮敬老院工作了8年,擁有豐富的護工工作經曆,她又在如今的養老院做了4年。

范洪蓮很小的時候,就記得自己的母親體貼入微地照顧自己的姥姥。在母親的以身作則中,她對陪護老人這份工作十分偏愛。

作為一名24小時特護人員,照顧的大多是生活不能自理的老人。范洪蓮說,許多老人身體不好,有些甚至早已不能說話,可是,他們務必為老人想起生活中所有難題,包含潔面、刷牙、一日三餐,也包含為尿失禁的老人清洗身體等。多年的工作經曆,使范洪蓮養成一個習慣,那便是常常看著老人的雙眼講話,因為她能從老人的眼神中讀懂老人想什么。

做了12年護理員,范洪蓮最希望得到的,便是尊重和理解。她講,全部護理老人的護理員,都有被老人誤會甚至責罵的經曆,但作為護理員,還是要自己開展自我調整,同時從心理上徹底接受老人的心態,了解老人,“要明白照料這樣的老人,比照顧孩子要多出無數耐心。”