linda, Jun 07,2025
家長可根據拒賠理由進一步申訴或補充證明文件。若對理賠結果不滿,可先向保險公司提出申訴。香港保險業監管局建議,申訴時應提供詳細的書面說明與佐證資料。保險公司通常會在30天內回覆申訴結果。若申訴未果,可向香港金融消費評議中心申請評議。評議中心提供免費的爭議調解服務,其決定對保險公司具有約束力(限於小額索償)。2023年,評...