最近俄烏形勢異常緊張，不只是對外貿人，對很多客戶也產生了很深的影響。在這種敏感的關頭，大家做外貿的朋友更要注重客戶跟蹤。大量事實體現，在首次溝通就達成交易的客戶只有5%上下，而剩下的95%都是通過後續的跟蹤慢慢達成的。跟進客戶針對外貿人尤為重要。市場是有限的，顧客也是有限的，怎樣在有限的顧客群中更好地掌握跟蹤目標客戶進而最後促使訂單?怎樣有效應對跟蹤環節中不同顧客的具體情況?如何實現高效的客戶跟進?今日小邦就來和大家聊一聊各種問題。

01對外貿將有什么影響?1、外貿物流中斷隨著俄烏形勢惡變和矛盾加重，對物流的影響越來越大。馬士基、地中海航運、達飛、赫伯羅特等多家船公司已發布消息，決定從今日起不停靠烏克蘭港口，並把終止接納出入烏克蘭新的預訂，直到另行通知。俄羅斯也已關閉與烏克蘭接壤地區的領空，空運貨物將受影響。2、烏克蘭外貿訂單大量降低據悉，中國現在是烏克蘭最大的商貿夥伴國，2021年的中烏貨品貿易額再創曆史新高。如今俄烏局勢緊張再度升級，也讓在浙江義烏從業中烏貿易的商家們體會到濃烈的“涼意”。很多商家表明，如今烏克蘭客人的訂單量降低了許多。3、彙率波動，盧布Google Ads代运营狂跌近30%美國與歐盟委員會、德國、法國、英國、意大利、加拿大公布聯合聲明，決定將部分俄羅斯銀行清除在環球銀行金融電信協會(SWIFT)付款系統以外，對其俄羅斯央行實施限制措施，這意味著俄羅斯銀行將無法與境外銀行開展安全有效溝通。

02注意!三月外貿新規來了!多國調節進出口政策!

3月起開始實施的外貿新規包含：全新跨境電商零售進口產品明細發布《關於加大出口信用保險支持做好跨周期調節進一步穩外貿的工作通知》下發安徽省加快發展外貿新業態新模式浙江省公布碳達峰碳中和實施方案RCEP正式對馬來西亞起效俄羅斯SWIFT被斷開孟加拉國信用證進口政策調整埃及進口全面規定信用證付款阿爾及利亞大幅調節進出口標准達飛公布華南出口滯箱費計算方法升級中國、阿聯酋實施AEO制度互認日本放寬外國人入境限定。

03寫外貿開發信時不了解收貨人的名字?可以用這9種方式來稱呼對方

在寫外貿開發信時，如果你不知道對方的性別或名字，你要怎么寫來稱呼對方?我做了一些研究，給你准備了一些不同前提下使你避免尷尬的建議，也給你闡述了利弊。希望本文可以幫助你處理在不知道對方名字時，找到一個合適地稱呼來開始你開發信。Towhomitmayconcern,這是在郵件中稱呼一個陌生人的最常見方法，但它們的問題在於過於正式，使用的人也越來越少。DearSir/Madam,或DearMiss/Mister,這種方式盡管不太容易出問題，但其實是不太友好的。DearABCCompany,或DearXYZDepartment,在某些合適的場景下，這樣的問候語是挺適用的。